酒店承諾書集合九篇
在發展不斷提速的社會中,承諾書與我們的生活息息相關,不同的承諾書內容同樣也是不同的。那么你有了解過承諾書嗎?以下是小編收集整理的酒店承諾書9篇,希望對大家有所幫助。

酒店承諾書 篇1
為了給酒店客戶提供優質服務,我代表酒店全體員工承諾做到以下幾點:
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供質的旅*程、游覽到景區景點、安排時間段飛機航班、品嘗到當地代表性的風味餐、的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮儀接待(現場禮儀接待,派發資料,形象展示)文藝演出(專業表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及復雜物品的`運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。民族服飾:參會嘉賓若能身著統一、特色的民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優惠價格提供會議期間用車服務。各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意化;讓會議接待服務優質化。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店承諾書 篇2
一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協助您的工作。
三、執行雙方確認的協議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺,并有專人協助會務組分發資料,辦理相關入住手續。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協助辦理離店手續節某某大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續。
七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1—2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的`旅游活動,我們會為您提供最優質的旅游行程、游覽到最好景某地景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發資料,形象展示)文藝演出(專業表演團,可挑選節目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆薄(專業用品)攝影攝像(專業攝影公司、專業攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色/多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫助參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
酒店承諾書 篇3
為響應上級衛生行政部門的號召,在醫療衛生機構全面創建無煙單位,營造一個無煙、清潔、健康的環境,創建一個文明、健康、和諧的工作和生活環境,作為一名疾病預防控制工作人員,我鄭重承諾如下:
一、堅決擁護衛生部等四部局關于全國衛生系統全面禁煙的`有關規定,堅決支持單位控煙工作;
二、主動學習控煙知識,宣傳控煙制度和吸煙危害,履行控煙有關職責,為控煙工作貢獻自己的一份力量;
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙人員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
承諾人:
年 月 日
酒店承諾書 篇4
本人于 年 月 日 - 年 月 日到 單位頂崗實習,在此,本人承諾遵守以下有關規定:
1、學校將安排實習指導老師定期到實習單位了解學生實習情況,鞏固與實習單位的友好合作關系,學生應積極配合此項工作,并及時向實習指導老師匯報有關情況。
2、按學校與實習單位簽訂的實習協議書,學生可享有一定的生活補貼及其他有關待遇,學校負責維護學生的正當權益。學生實習期間在工作、生活等方面有問題時,應向指導老師提出,由學校出面與實習單位協商解決,不能以此為由影響實習的正常進行,不得與實習單位發生沖突或影響實習單位的工作和正常營運。違者按有關制度處理。
3、實習期間,由于實習單位業務性質的特點,經事先安排而有輪班、早班、夜班、兩頭班、加班等情況,學生應欣然接受。如實習單位在安排上確有違反勞動法的.有關規定,學生可通過學校與實習單位協商解決。
4、學生在實習期間,須嚴格遵守實習單位的規章制度和紀律,如考勤紀律、保密制度、財務制度、安全操作規程等。
5、學生應嚴格遵守實習單位的考勤制度及值班安排。病事假需按實習單位規定辦理有關手續,但應按實習規定時間補足實習時間。未經批準擅自休假者,按曠工處理,實習期間連續曠工三天及三天以上者,實習成績以不及格處理。
6、未經指導老師同意,學生不得在實習期間自行更換實習單位,如擅自離崗,視同無故曠工。無故曠工按每日六學時計曠課,累計達到一定程度者,學校將根據《大連海洋大學職業技術學院學生手冊》的有關條款給予相應處分,并且該生實習成績不及格。
7、學生應主動學習,盡快熟悉實習單位的相關業務及工作程序,不斷提高自己,積極參加實習單位組織的各項培訓。學生應聽從實習單位安排,服從管理,認真完成實習單位分配的工作任務;應尊重實習單位的領導,團結同事,時刻注意樹立及維護實習單位和學校的良好形象。
8、在實習期間,實習學生應保持與實習指導老師的聯系,并認真填寫專業實習日記和工作總結。
9、實習期間,注意交通及人身安全,防止事故、疾病,加強身體素質。
10、實習如有變動或學校有重要活動需要學生返校,指導老師會提前通知實習單位和學生,學生應按規定時間返校,不得擅自離崗,違者按曠課處理。
11、實習時間不得少于既定要求,實習期滿后,學生應按學校規定按時返校。實習結束后,將由實習單位對學生做出書面實習鑒定,校方以此為依據對學生在實習期間的實習表現、單位評定及實習報告等方面進行綜合評分,評出優、良、中、及格、不及格,計入學生實習成績及檔案。沒有實習成績或實習成績不及格者,按《學生手冊》中學生學籍管理條款規定將不能正常畢業,視情況延長實習時間,經鑒定合格后,方能辦理畢業手續。
承諾人(簽名):
承諾人身份證號碼:
承諾人家庭住址:
承諾人家長意見(簽名):
酒店承諾書 篇5
為響應上級衛生行政部分的號召,在醫療衛生機構全面創建無煙單位,營建一個無煙、清潔、健康的環境,創建一個文明、健康、和諧的工作和生活環境,作為一位疾病預防控制工作職員,我慎重承諾以下:
一、果斷擁戴衛生部等四部局關于全國衛生系統全面禁煙的有關規定,果斷支持單位控煙工作;
二、主動學習控煙知識,宣傳控煙制度和吸煙危害,履行控煙有關職責,為控煙工作貢獻自己的`一份氣力;
三、在任何禁煙場所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙;
四、主動向來單位的吸煙職員宣傳單位的控煙制度,并勸阻他人吸煙。
承諾人:
年 月 日
酒店承諾書 篇6
行政主管承諾書 管理能力對于一個主管而言,與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協調能力,專業能力,工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗,因此就要求我在工作中要不斷的學習、創新。
1.加強做好上下級的溝通工作
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是酒店利益,部門利
益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。在工作中,溝通這一環節也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這樣更利于工作的展開,收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽,傾聽下屬的意見和建議,更加加深了解,以便在以后的`人員調配中能做到人盡其才,人盡其職。
2. 監督、指導、協調各部門日常工作
1.監督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。
2.監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規范化、程序化、制度化的優質服務。
3.定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
4.巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現,確保優質的服務和設備的完好.
5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系。
6.經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見,能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態度,及培訓內容。
8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案.
9.監督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
10.要在工作中不斷的學習,不斷地充實自己
當今的社會是學習型的社會,對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗,不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封,才會在工作中不斷地創新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取,充實自己,為酒店的業績提升貢獻自己的綿薄之力。
承諾人:
承諾日期:
酒店承諾書 篇7
杭州 酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程,因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
現向房產開發有限公司和杭州 商貿有限公司作出承諾:我們經過科學嚴謹的設計和布局,所有材料采用國家標準,施工安裝規范。不會對本大樓結構主體和外觀及原有的設計數據產生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業內規章制度并有城管等政府職能部門的審批,(附城管審批復函復印件)嚴格按照設計單位的設計要求并請專業的有此工程施工資質的'施工單位按照國家法規和行業規章要求進行施工(附設計單位、施工單位蓋章圖紙、復印件)。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產安全,不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工,在施工進場時通知物業到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發生脫落而發生的安全事故導致的一切安全責任和經濟賠償責任均由杭州 酒店管理有限公司承擔。
對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養、維護、翻新、拆除等后續工作安全全權負責。由此造成的安全損失由我杭州 酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經濟損失和法律責任。
因此杭州 酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設施、設備,對本大樓建筑設計的安全性向 房產開發有限公司和杭州 商貿有限公司作出承諾:由以上設施,設備安裝所產生的相關質量和安全隱患問題由杭州 酒店管理有限公司承擔。
酒店承諾書 篇8
甲方:————————(以下簡稱甲方)
乙方: ———————————————————————(以下簡稱乙方)
為了杜絕員工安全事故的發生,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經充分友好協商,就乙方在甲方酒店工作培訓及生活期間安全責任方面達成協議,以資雙方共同恪守。
1。甲方要經常向乙方進行安全常識方面的教育,告知員工要保護好個人人身安全和財產安全,尤其要防止人身意外傷害事故的發生。
2。在酒店工作或培訓期間,乙方離開工作及生活區域(請假、臨時假、休假、私自外出等)如發生意外由乙方自己承擔損失,甲方概不負責。
3。乙方在工作期間要時刻注意自身安全,禁止攀高和危險游戲,禁止做危險動作等,如發生人身傷害等意外完全由乙方自己負責,甲方不承擔任何責任。
4。甲方禁止乙方進行吸毒、打架、詐騙、勒索等違法活動,并時刻監督和引導乙方不得有上述行為,如乙方在酒店或工作時間之外,私自進行違法或動(如吸毒、打架、詐騙、勒索等)被國家司法機關追究的,由當事人本人承擔一切經濟和法律責任,甲方不承擔任何責任。
5。酒店倡導吸煙有害健康,工作和學習區域內禁止吸煙,確需吸煙者必須在酒店制定的地點(吸煙區)吸煙,不可隨意亂扔煙頭,并且要把煙頭徹底熄滅,避免火災的發生,如發生意外由乙方自行承擔一切經濟賠償責任和個人損失,甲方概不承擔任何責任。
6。在酒店工作期間,未經批準,擅自駕駛本酒店或私人車輛外出,違反交通規則,發生交通事故,造成人員傷亡者,由本人承擔一切經濟責任及法律責
任,甲方不承擔任何責任。
7。本酒店門前各種車輛出人頻繁,員工步行或駕駛車輛出入要增強安全意識,提高警惕,放慢速度,做到安全出行。如乙方不遵守賓館的規定,在門前發生任何意外和人身傷害,由本人自行承擔一切責任,甲方不承擔任何責任。
8。酒店嚴禁任何人攜帶(如管制刀具、爆炸品、易燃品等),如有違反禁令私下攜帶者,造成的責任事故,一切后果由當事人承擔經濟責任和法律責任,甲方概不承擔任何責任。
9。所有員工在工作和實際操作中必須嚴格執行酒店制定的工作操作規范和工作流程,如未按照酒店所指定的`操作規范違規工作,造成事故損失的,一切責任由當事人承擔,酒店概不承擔任何賠償責任。
10。凡在酒店住宿員工要遵守宿舍管理規定,有下列情形之一而發生人身意外傷害的均有本人承擔一切后果。
(1)員工攀爬、坐、騎、滑樓梯護欄或建筑和設施的;
(2)員工將身體探出窗外的;
(3)員工因飲酒而發生事故的;
(4)在宿舍私接電線、違規使用電器的;
(5)尋釁滋事、打架斗毆的;
(6)個人有病隱瞞不報而引發人身傷害的;
(7)員工外出不歸或不按時歸宿,不論是否辦理請假手續,在外發生人身意外傷害的;
(8)因個人原因未保管好個人貴重物品(現金) 而丟失的
(9)員工違章違紀造成其他不良后果的;
11。本協議未盡事宜,可訂立補充條款,補充協議條款及附件為本協議組成部分,與本協議具有同等法律效力。。
12。協議自雙方簽字之日起生效,本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方:
代表簽字:
年 月
乙方:責任員工
員工簽字:(按手印) 年 月 日 日
酒店承諾書 篇9
為確保酒店各項指標順利完成,確保公司酒店安全生產無事故,根據酒店管理制度,結合倉庫管理員工作實際,酒店倉庫作出以下鄭重承諾:
一、做好入庫驗收工作
1、要嚴格根據入庫憑證入庫,保證入庫準確率達100%;
2、入庫交接,要按入庫單,驗收商品的品名、規格、數量、包裝、質量等方面;
3、如果發現品種、規格不符、件數或重量溢短、包裝破損、潮霉、污染或其他問題時,要詳細作出書面記錄并報告項目領導。
二、做好在庫管理工作
1、必須記賬登卡,做到帳、貨、卡相符。驗收無誤后,要及時按照要求記賬登卡,做到帳、卡齊全,帳、貨、卡相符;
2、合理安排貨位,分類存放。倉庫要根據物品的'性能、特點和保管要求,安排適宜的場所;
3、入庫后需按不同類別、分類分區存放,做到“二齊、三清、四號定位”即
(1)二齊:物品存放整齊、庫容干凈整齊
(2)三清:品項清、數量清、規格標識清
(3)四號定位:按區、按排、按棧板、按位定位
4、定期巡查在庫貨物,對于存在貨損隱患的部位要及時調整,確保在庫貨損率為0;
5、堅持做到每月一次徹底盤點,盤點結果要真實記錄并與報表對賬,確保無差異。
三、做好出庫管理工作
1、要嚴格根據出庫憑證出貨,保證出庫準確率達100%;
2、出庫時如發現包裝破損,要及時修補或更換;
3、認真做好出庫憑證和復核工作。做到手續完備,交接清楚,不錯發;
4、出庫以后,倉管人員要在當日根據出庫銷卡,銷賬,清點貨物結余數,與帳、卡核對,做到帳、貨、卡相符。并將出庫單登帳復核。
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